Cómo migrar la contabilidad y ficheros a3con a a3ERP

 por Encarna López de Atención al Cliente

Se puede dar el caso de tener clientes que estén interesados en trabajar su contabilidad y gestión únicamente con a3ERP pero que esta información esté contenida en otras aplicaciones. Desde a3con/eco existe la posibilidad de poder hacer parte de este trabajo de forma sencilla.

Próximamente, en la versión 9 de a3ERP, tendremos disponible una opción a través de la cual se generará un fichero SUENLACE que nos permitirá crearlo fácilmente.

Por el momento, en la aplicación de a3con contamos con una opción alternativa:

Cómo actualizar el módulo a3ERP hacienda paso a paso

 por Encarna López de Atención al Cliente

Ante los continuos cambios en los modelos  para la presentación de impuestos, cada vez se hace más necesario actualizar nuestro software de gestión. Para cada periodo es importante siempre tener la última versión que encontrarás en la web de soporte.

Te contamos paso a paso cómo realizar la actualización del módulo a3ERP hacienda:

1. Ir a la página de soporte de a3ERP:  http://soporte.websie.com/ y con nuestras claves acceder a la zona de Descargas/ Hacienda.

Nota: Importante tener en cuenta la versión de ERP que se tiene pues anteriores a 8.0.2.F no son compatibles.

Comisionar o descomisionar, esa es la cuestión

 por Encarna López de Atención al Cliente

Con a3ERP podemos llevar un control y gestión de comisiones parametrizables según las políticas comerciales, pero a menudo nos encontramos con que hemos comisionado alguna factura por error.

El programa no tiene un proceso automático que nos permita volver para atrás para descomisionarlas, con lo que únicamente se puede corregir entrando en las cabeceras de factura y en el botón de comisión poner el total comisionado a 0.

Cómo recuperar una factura por Concurso de Acreedores

 por Encarna López de Atención al Cliente

Muy a nuestro pesar,  cada vez nos encontramos más casos de insolvencias de deudores que no pueden cumplir regularmente con sus pagos y deben entrar en Concurso de Acreedores. Hoy os explicamos un ejemplo de cómo tratar este tema con a3ERP.

Imaginemos que tenemos el caso de un cliente que ha entrado en Concurso de Acreedores y ya hemos declarado el IVA del trimestre (o el periodo en el que normalmente hacemos los modelos)  y lo queremos recuperar.

Con a3ERP el mecanismo sería el siguiente:

Importar ficheros maestros a una nueva empresa

 por Encarna López de Atención al Cliente

Con a3ERP tenemos la opción de poder importar los ficheros maestros de una empresa existente (clientes, proveedores, artículos, etc.) a una empresa nueva. A continuación os mostramos los pasos a seguir, es muy sencillo.

Paso 1:

Desde el gestor de empresas, añadimos Crear una nueva empresa, damos un  nombre a la base de datos y cuando llegamos a la pantalla que nos pide el tipo de empresa indicamos EMPRESA VACÍA.